La empresa de ciberseguridad NeoSecure by SEK elaboró un listado de las cinco mayores amenazas a las que se podrÃan enfrentar los compradores en los tres dÃas de este evento comercial en lÃnea.
Del 4 al 6 de noviembre se lleva a cabo una nueva edición del Cyber Monday, el evento de venta masiva organizado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) que invita a los consumidores argentinos a aprovechar las ofertas y promociones de los comercios online. Para muchos, además, esta ventana de tres dÃas de ofertas representa la oportunidad de adelantar sus compras navideñas y de fin de año.
En la edición 2023, se concretaron ventas de productos y servicios por más de 157 mil millones de pesos (un crecimiento del 187% en facturación en comparación con el año anterior) y se concretaron 4,2 millones de órdenes de compra (un 5% más que en 2022). Estos altos volúmenes de transacciones en un perÃodo de 72 horas representan un llamado de atención para los consumidores: asà como las compras online aumentan, también lo hace la acción de los ciberdelincuentes, que buscan aprovechar la urgencia y el entusiasmo de quienes intentan conseguir las mejores ofertas.
¿Cómo estar atentos para no exponerse a peligros y estafas virtuales? Los expertos de NeoSecure by SEK, empresa especializada en entregar soluciones y servicios de ciberseguridad a las compañÃas, detallaron algunas de las principales amenazas a las que deberán estar atentos los compradores durante este Cyber Monday:
- Cómo estar atentos al phishing. Los estafadores a menudo crean sitios web que imitan a las tiendas en lÃnea legÃtimas. En su búsqueda rápida, muchos clientes corren el riesgo de ingresar información personal y financiera en estos sitios, lo que puede resultar en robo de identidad y pérdidas económicas. Es fundamental verificar que la URL sea correcta y observar el candado de seguridad en la barra de direcciones (si bien éste también corre el riesgo de que los estafadores puedan burlarlos). Una recomendación para cuidar la seguridad de las compras durante el evento es entrar al sitio web oficial del Cyber Monday en Argentina.
- Dudar de las ofertas demasiado buenas para ser verdad. Muchos anuncios de grandes descuentos pueden no ser más que una trampa. Antes de realizar una compra es aconsejable investigar precios y verificar la reputación del vendedor. Además, siempre es recomendable buscar el sitio web oficial del vendedor y nunca hacer clic en enlaces recibidos por correos electrónicos o redes sociales.
- Evitar exponerse al robo de datos a través de aplicaciones no oficiales. Las aplicaciones móviles que no están verificadas pueden comprometer información sensible. Es importante que los usuarios puedan descargar aplicaciones únicamente desde tiendas oficiales, como Google Play Store o Apple App Store y asegurarse de que tengan buenas crÃticas y calificaciones.
- Monitorear el cobro de tarjetas de crédito sin autorización. Las estafas de carding implican el uso de datos robados de tarjetas de crédito para realizar compras en lÃnea. Es aconsejable monitorear regularmente los estados de cuenta bancarios y utilizar soluciones de pago que ofrezcan un nivel adicional de seguridad.
- No dejarse tentar por falsas promociones en redes sociales. Las redes sociales son un terreno fértil para estafas relacionadas con productos y sorteos falsos. Los consumidores deben ser cautelosos al interactuar con publicaciones que ofrecen descuentos extremos o premios a cambio de información personal. Si se recibe una oferta muy llamativa, es aconsejable acceder al sitio oficial y buscar el mismo producto en oferta. Muchas veces un cupón de descuento está asociado no es necesario utilizar el enlace recibido.
“La educación y el pensamiento crÃtico es la mejor defensa contra el fraude”, consideró Ariel Gallippi, Country Manager en NeoSecure by SEK. “En dÃas como el Cyber Monday, donde la emoción puede nublar el juicio, es necesario no bajar la guardia cuando se está comprando en lÃnea. Tomar medidas preventivas puede ayudar. Lo más importante es usar siempre contraseñas seguras y únicas para cada cuenta, evitando repetir las mismas; habilitar la autenticación de dos factores siempre que sea posible; mantener el software de seguridad actualizado y realizar análisis de malware de manera regular. Los cuidados ayudan a disminuir la exposición y que no se arruine la experiencia de compra o incluso pueda terminar siendo mucho más costosa”, concluyó Gallippi.