Una guía para Madres, Padres y Tutores, opciones de control de tiempo en la app y recomendaciones para prevenir acoso y trastornos alimentarios son algunas de las funciones que están a disposición de los usuarios de la aplicación.
Con más de 1000 millones de usuarios, TikTok es una de las aplicaciones más populares del mundo. Sin embargo, la plataforma se enfrenta a crecientes preocupaciones sobre el bienestar de sus usuarios, especialmente los menores, en lo que respecta a su salud mental.
En ese contexto, la empresa presentó herramientas que buscan promover el uso responsable de la app de videos cortos
“En TikTok, creemos que cada historia importa y que cada voz puede generar un impacto. Nuestra misión es inspirar creatividad y alegría, y eso incluye fomentar el bienestar mental dentro de la plataforma, promoviendo el respeto y la comprensión en la comunidad. Esta visión nos permite seguir siendo un espacio seguro para nuestros más de mil millones de usuarios globales”, explicó la plataforma en un comunicado oficial.
Según el documento oficial publicado por TikTok, desarrollar recursos y herramientas de apoyo, así como compartir historias de lucha personales, son el primer paso para eliminar estigmas y fomentar la concientización acerca de la salud mental.
“Nuestra prioridad número uno en TikTok es mantener a nuestra comunidad segura. Por eso TikTok cuenta con una amplia gama de herramientas pensadas como instrumentos adicionales para que los usuarios de la plataforma puedan tener una experiencia digital segura y cuenten con toda la información necesaria y acceso directo a nuestros recursos en relación con el bienestar físico y mental. Ante situaciones complejas, dolorosas y delicadas, siempre recomendamos recurrir a la ayuda profesional”, expresó Natalia Aguilar, Líder de Seguridad e Integridad en TikTok Latinoamérica.
5 herramientas para el cuidado de la salud mental en TikTok
- Guía de bienestar
La tecnología es una parte de nuestra vida diaria, pero es importante encontrar un equilibrio para nuestro bienestar. Si sentís que estás pasando mucho tiempo en línea, TikTok sugiere explorar su guía para la desintoxicación digital. En ella se brindan consejos sobre cómo evaluar hábitos digitales y su impacto en la salud física y mental.
- Control de tiempo en pantalla
Permite a la comunidad establecer un límite diario personalizable (activado y establecido en 60 minutos por defecto para todos los usuarios de 13 a 18 años), descansos ajustables de tiempo en pantalla y recordatorios de sueño para ayudar a los usuarios cuando planean estar desconectados.
- Guía de Prevención del Acoso
La plataforma es un ambiente confortable, solidario y de respeto entre su comunidad. Para continuar generando un espacio seguro para todos, existe una guía para ayudarte a identificar el acoso y la intimidación en la plataforma, así como formas de prevenirlo y denunciarlo.
- Trastorno alimentario
TikTok cuenta con información sobre cómo identificar cuándo pedir ayuda y cómo ayudar a un amigo o familiar que padece algún trastorno alimentario.
- Cómo compartir tu historia
Por último, la plataforma cuenta con una serie de consejos para las personas que quieran ayudar y acompañar a otros a través de su propia historia de superación, esperanza y recuperación.
Además de estas herramientas, TikTok tiene a disposición una Guía para Madres, Padres y Tutores: un instrumento educativo para que los familiares o tutores a cargo de adolescentes en Argentina conozcan todas las funciones y herramientas que tiene TikTok y puedan acompañarlos de manera informada para tener una experiencia digital segura.
Desde TikTok, también proporcionaron el contacto de líneas de ayuda locales. Por ejemplo, si en TikTok se busca la palabra como "suicidio", automáticamente te aparecerá la línea de apoyo del Centro de Atención al Suicida (CAS) que ofrece apoyo psicológico sin ningún costo y cuenta con una web con recursos de apoyo y mayor información. Las lineas de apoyo son el 135 (línea gratuita) y el (011) 5275-1135 o 0800-345-1435 (desde todo el país) y en dicha web se pueden consultar los horarios de atención.
"Son muchas las pequeñas y grandes acciones que todos podemos incorporar en nuestra vida cotidiana y desde el lugar que ocupamos en la comunidad para prevenir el suicidio. Las más importantes son, sin duda, las que se relacionan con la promoción de valores, actitudes y habilidades sociales en favor de la vida. Pero estas, por si solas, no siempre llegan o no son suficientes para algunas personas en algunas circunstancias. Por ello, la asistencia a personas en crisis, que consiste en escuchar, contener y acompañar en la reflexión sobre sus alternativas de vida a aquellos que circunstancialmente lo necesiten, es de importancia crucial en la prevención del suicidio", agregó Nora Fontana, vicepresidenta del Centro de Atención al Suicida, CAS
Para más información, los usuarios pueden visitar el Centro de Seguridad https://www.tiktok.com/safety/es de la plataforma y acceder a todos los recursos disponibles.
Nota publicada primero en TN Tecno